Kommunen har pligt til at vejlede dig om, hvilken hjælp og støtte du kan søge om. Du kan søge mundtligt eller ved at sende et brev eller en e-mail. I alle tilfælde vil der ofte være papirer, du skal udfylde.
Du skal være sikker på, at kommunen ved, du har søgt om hjælp og ikke kun bedt om vejledning. Er du i tvivl, kan du spørge personalet i kommunen eller bede om en kvittering på, at du har søgt.
Når du har søgt, opretter kommunen en sag.
