Chat med os Chatten er lukket
Kontakt os på
73767676
eller
send en mail til post@aabenraa.dk

Om tilsyn

Aabenraa Kommune skal kontrollere den personlige og praktiske hjælp, som den enkelte får fra kommunen. Men det handler om meget mere end at leve op til et krav i loven – nemlig at højne kvaliteten i tilbuddene.

Borgerens oplevelse er vigtig

En af de måder, vi som kommune kontrollere og udvikler kvaliteten på, er igennem de såkaldte socialfaglige tilsyn. Og her er din oplevelse vigtig. Kommunens tilsynsførende taler med dig og dine pårørende om jeres oplevelser af den hjælp, du/ I får. F. eks. Bidrager hjælpen til at du kan leve et selvstændigt liv og er du tilfreds med hjælpen? 

Derudover inddrages kommunens medarbejdere og ledere, og den tilsynsførende kigger også dokumentation fra dine journaler igennem.

Hvad kommer der så ud af tilsynene?

Når kommunen under et tilsyn konstaterer, at f.eks. et plejecenter eller en leverandør af hjemmehjælp kan forbedre kvaliteten, taler man med ledelsen og medarbejderne om hvad der kan gøres bedre. Det er vigtigt, at de ting vi sætter i gang de forskellige steder er med til at øge drivkraften og kvaliteten i den positive retning. Der bliver udarbejdet konkrete handleplaner, som bliver indberettet og fulgt op på. Og de ansvarlige politikere bliver orienteret.

Det socialfaglige tilsyn

  • Det socialfaglige tilsyn gennemføres af Visitation & Rehabilitering. 
  • Tilsynene kan foregå som både anmeldte eller uanmeldte tilsyn.
  • Tilsynene bliver foretaget på kommunale såvel som private plejecentre, hjemmeplejeleverandører, beskyttet beskæftigelse, væresteder og hos borgere med pædagogisk støtte i eget hjem

Læs mere om det socialfaglige tilsyn 

Det sundhedsfaglige tilsyn

Der gennemføres også et Sundhedsfagligt tilsyn på det områder, som levere ydelser jf. sundhedsloven. 

  • Det sundhedsfaglige tilsyn :  Planlagte tilsyn: Varsles 6 uger før, og der er planlagt, hvad der skal ses på.
                                               Reaktive tilsyn: Udføres med kort - eller slet ingen varsel på besøgene. 

Læs mere om det sundhedsfaglige tilsyn

Fandt du siden nyttig?

Del denne side med verden eller bare en ven på Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn eller mail.

Aabenraa Kommune Skelbækvej 2 6200 Aabenraa tlf: 7376 7676 fax:  7376 7677 post@aabenraa.dk cvr.nr.: 29189854 find ean-nummer

Borgerservice - bestil tid