Fejl i opkrævningsskrivelse
Opkrævningsfejl skyldes kommunikationsfejl mellem Aabenraa Kommune og en IT-leverandør.
Aabenraa Kommune udsender årligt en saldoopgørelse til borgere, der skylder kommunen penge. En kommunikationsfejl mellem Aabenraa Kommune og en IT-leverandør har betydet, at der er sket en fejl i udsendelse af opkrævningsskrivelserne.
Borgere, der ikke skylder Aabenraa Kommune penge, har ved en fejl fået en besked i e-boks om, at de skylder 0 kroner. Vi arbejder lige nu på at få overblik over fejlen og på at udsende en berigtigelse i e-boks med en forklaring.
I mellemtiden beklager vi fejlen og håber, at I vil se bort fra mailen, og vi opfordrer til, at I ikke ringer med spørgsmål vedrørende ovenstående, da der lige nu er ventetid på telefonerne.